3月10日,5名群众到奈曼旗矛盾化解中心反映某企业存在噪音问题及环境污染问题。中心立刻启动“六心合一”矛盾联调联动机制,召集工信局、园区办、生态环保局、涉事企业进行现场调解。在调解现场,工信局、生态环保局、园区办及企业负责人就企业的生产情况、环保情况进行了一一回应。随后,生态环保局工作人员带着调解各方突击到企业进行现场检测,实地勘察,详细了解企业的运行情况、废物处理情况,使群众真正的走近企业,了解企业,监督企业。
此外,该企业附近是职高和一中,企业的营运车辆的转运经常在上下班的高峰期,车辆体积大占用了道路,影响学生和附近群众的正常通行,为此,企业表示营运车辆的同行将避开学生上学、群众上下班的高峰期,保证不影响附近学生上学、居民出行。
最终涉事企业和群众达成文明公约,握手言和。
由于调解工作的及时开展,避免了双方矛盾纠纷的进一步激化,既维护了辖区企业的正常生产经营秩序,也提高了双方的安全文明意识,维护了良好的营商环境,提升了群众满意度。(特约记者 高玉利)